Условия за използване

Общи положения

Добре дошли в krestovin! Тези условия за използване регулират достъпа и използването на нашия сайт и услуги за персонализирано планиране на хранене. Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате с тези условия в пълен обем. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

Описание на услугите

krestovin предлага следните услуги:

  • Персонализирани планове за хранене, адаптирани към индивидуалните нужди
  • Професионални консултации с квалифицирани диетолози и нутриционисти
  • Образователни материали и ресурси за здравословно хранене
  • Следене на прогреса и корекции на плановете при необходимост
  • Подкрепа и мотивация за постигане на здравословни цели

Права и задължения на потребителя

Като потребител на нашите услуги, вие имате следните права и задължения:

  • Право на получаване на качествени и професионални услуги
  • Право на поверителност и защита на личните данни
  • Задължение да предоставите точна и пълна информация за себе си
  • Задължение да следвате препоръките и указанията на специалистите
  • Задължение да уведомите за промени в здравословното си състояние
  • Право на отмяна или промяна на услугите при спазване на условията

Медицински ограничения

Услугите на krestovin не заместват медицинско лечение или консултация с лекар. Нашите препоръки са насочени към здравословно хранене и подобряване на общото самочувствие. При наличие на здравословни проблеми, хронични заболявания или специфични медицински състояния, задължително консултирайте вашия лекар преди започване на която и да е програма.

Плащания и отмени

Плащанията за нашите услуги се извършват според избрания план:

  • Всички цени са посочени в български лева и включват приложимите данъци
  • Плащането се извършва предварително за избрания период
  • Възможност за отмяна на услугата с предизвестие от 7 дни
  • При отмяна няма възстановяване на вече платени суми за текущия период
  • Промени в плана могат да се правят с предизвестие от 3 дни

Интелектуална собственост

Всички материали, включително планове за хранене, рецепти, образователни ресурси и консултации, са собственост на krestovin и са защитени от закона за авторското право. Забранено е копирането, разпространението или комерсиализирането на нашите материали без изрично писмено разрешение.

Отговорност и гаранции

krestovin се задължава да предоставя професионални услуги с висoko качество, но не носи отговорност за резултатите, които зависят от множество фактори, включително индивидуалното спазване на препоръките. Не гарантираме специфични резултати и не носим отговорност за неблагоприятни ефекти при неправилно прилагане на съветите.

Конфиденциалност

Зачитаме вашата поверителност и се задължаваме да пазим в тайна всяка информация, която ни предоставите. Подробности за обработката на личните данни можете да намерите в нашата Политика за поверителност. Не споделяме информация с трети страни без вашето съгласие, освен в случаите, предвидени в закона.

Използване на сайта

При използването на нашия сайт се задължавате да:

  • Не използвате сайта за незаконни или вредни дейности
  • Не опитвате да получите неоторизиран достъп до системите
  • Не публикувате неподходящо или офанзивно съдържание
  • Не нарушавате правата на други потребители
  • Спазвате всички приложими закони и регулации

Разрешаване на спорове

При възникване на спорове или несъгласия, първо ще се опитаме да ги разрешим чрез директни преговори и взаимно разбирателство. Ако това не е възможно, всички спорове ще се решават съгласно българското законодателство пред компетентните съдилища.

Промени в условията

krestovin си запазва правото да променя тези условия за използване при необходимост. Всички промени ще бъдат публикувани на този сайт и ще влязат в сила веднага след публикуването им. Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане на новите условия.

Прекратяване на услугите

Запазваме си правото да прекратим предоставянето на услуги при нарушаване на тези условия или при неподходящо поведение от страна на потребителя. В такива случаи ще се опитаме да уведомим предварително, когато това е възможно. Потребителят също може да прекрати услугата по всяко време съгласно описаните условия за отмяна.

Контакти и въпроси

За въпроси относно тези условия за използване или за разяснения относно нашите услуги, моля свържете се с нас чрез формата за контакт на сайта. Нашият екип ще отговори на вашите запитвания възможно най-бързо и ще предостави необходимата помощ.